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Titolo
Text copied to clipboard!Responsabile dei Risarcimenti e dei Benefici
Descrizione
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Cerchiamo un Responsabile dei Risarcimenti e dei Benefici esperto e motivato per unirsi al nostro team. La figura avrà la responsabilità di gestire e coordinare tutte le attività relative ai risarcimenti assicurativi e ai benefici aziendali, assicurando che i processi siano efficienti, conformi alle normative vigenti e orientati alla soddisfazione del cliente. Il candidato ideale possiede una solida conoscenza delle pratiche assicurative, delle normative sul lavoro e delle politiche aziendali riguardanti i benefici. Sarà incaricato di supervisionare le richieste di risarcimento, valutare la loro validità, negoziare con le parti coinvolte e garantire che i benefici siano erogati correttamente e tempestivamente. Inoltre, collaborerà con altri dipartimenti per sviluppare strategie volte a migliorare i servizi offerti e a ottimizzare i costi. Il ruolo richiede eccellenti capacità comunicative, attenzione ai dettagli e una forte attitudine al problem solving. Il Responsabile dei Risarcimenti e dei Benefici dovrà anche mantenere aggiornamenti costanti sulle normative di settore e formare il personale interno sulle procedure corrette. Questa posizione è fondamentale per assicurare che l’azienda mantenga un alto livello di conformità e soddisfazione sia interna che esterna, contribuendo al successo e alla reputazione dell’organizzazione.
Responsabilità
Text copied to clipboard!- Gestire e supervisionare le richieste di risarcimento assicurativo
- Coordinare l’erogazione dei benefici aziendali ai dipendenti
- Valutare la validità delle richieste e negoziare con le parti coinvolte
- Garantire la conformità alle normative vigenti in materia di risarcimenti e benefici
- Collaborare con altri dipartimenti per migliorare i processi interni
- Monitorare e analizzare i costi relativi ai risarcimenti e benefici
- Formare il personale sulle procedure e le normative aggiornate
- Mantenere aggiornamenti costanti sulle leggi e regolamenti di settore
- Preparare report periodici per la direzione aziendale
- Gestire le comunicazioni con clienti, fornitori e autorità competenti
Requisiti
Text copied to clipboard!- Laurea in Economia, Giurisprudenza o discipline affini
- Esperienza comprovata in gestione risarcimenti e benefici
- Conoscenza approfondita delle normative assicurative e del lavoro
- Ottime capacità comunicative e negoziali
- Capacità di analisi e problem solving
- Precisione e attenzione ai dettagli
- Capacità di lavorare in team e sotto pressione
- Conoscenza dei principali software gestionali
- Disponibilità a formazione continua
- Orientamento al cliente e al risultato
Domande potenziali per l'intervista
Text copied to clipboard!- Qual è la tua esperienza nella gestione di risarcimenti assicurativi?
- Come gestisci situazioni di conflitto durante la negoziazione di un risarcimento?
- Quali strumenti utilizzi per monitorare e analizzare i benefici aziendali?
- Come ti tieni aggiornato sulle normative di settore?
- Descrivi un caso in cui hai migliorato un processo di gestione dei benefici.
- Come garantisci la conformità alle normative vigenti nel tuo lavoro?
- Quali strategie adotti per mantenere alta la soddisfazione dei clienti interni ed esterni?
- Come gestisci il lavoro sotto pressione e le scadenze strette?
